2026年8月14日のサービス変更に伴い、同日に、「セブンネットショッピング利用規約」を以下の通り変更しましたのでお知らせいたします。
「セブンネットショッピング利用規約」はこちら
①第14条（注文のキャンセル）
■変更前
本件サービス利用者は、注文履歴にキャンセルのリンクが表示されている場合のみキャンセル及びお届け先の変更ができます。
原則として、注文確定から 30 分以内がキャンセル期限となります。（予約商品の場合、該当商品が予約受付期間中であれば、注文確定から 30 分経過後も可）
※以下の場合はキャンセルをすることができません。
・商品ページにキャンセル不可の明記がある商品
・電子書籍の注文
・雑誌お取置き注文の一時的な中止（一号単位のキャンセル）
・雑誌定期購読の注文のお客様都合による途中解約
その他注文のキャンセルについては「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
■変更後
本件サービス利用者は、注文履歴にキャンセルのリンクが表示されている場合のみキャンセルができます。
原則として、注文確定から30分以内がキャンセル期限となります。（予約商品の場合、該当商品が予約受付期間中であれば、注文確定から30分経過後も可）
※以下の場合はキャンセルをすることができません。
・商品ページにキャンセル不可の明記がある商品
・注文商品のうち、一部商品のみのキャンセル
その他注文のキャンセルについては「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
②第17条（商品等に関する免責）
■変更前
3 当社が本件サービス利用者から承ったご注文商品等について、当社またはメーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数のご注文をいただき、その一部の商品等が手配不可能となった場合は、その商品等のみご注文を解除するものとします。
■変更後
3 当社が本件サービス利用者から承ったご注文商品等について、当社の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数のご注文をいただき、その一部の商品等が手配不可能となった場合は、その商品等のみご注文を解除するものとします。